1. Objeto del Programa

El Programa de Certificación es un servicio de formación que capacita al Participante en el uso de la metodología, las herramientas digitales y los protocolos de la plataforma para desempeñarse como facilitador. La Empresa otorga una constancia de certificación a quienes completen satisfactoriamente el programa conforme a los requisitos establecidos.

2. Inscripción y Requisitos

Para inscribirse, el Participante debe:

• Ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar.
• Proporcionar datos veraces, completos y actualizados al momento de la inscripción.
• Realizar el pago de la cuota del programa conforme a la sección de Pago.
• Aceptar estos Términos, el Aviso de Privacidad y el Consentimiento de Salud e Ingresos.

3. Cuota, Pago y Facturación

• La cuota del Programa de Certificación es de $6,000.00 MXN (seis mil pesos mexicanos), salvo que la Empresa publique un precio o promoción distinta al momento de la inscripción. El precio aplicable es el vigente y mostrado al Participante en el proceso de pago.
• El pago se procesa a través de los proveedores de pago de la plataforma (por ejemplo, Stripe). La Empresa no almacena datos completos de tarjetas.
• El Participante puede solicitar factura (CFDI) proporcionando sus datos fiscales dentro del plazo fiscal aplicable del mes en que se realizó el pago.
• El acceso a los contenidos y/o sesiones del programa se habilita una vez confirmado el pago.

4. Política de Reembolsos

Dado que el programa otorga acceso inmediato a contenido formativo de valor, los reembolsos se rigen por lo siguiente:

• Si el Participante solicita la cancelación antes de acceder a los contenidos o iniciar la primera sesión, podrá solicitar el reembolso conforme a la política vigente publicada al momento de la compra.
• Una vez accedidos los contenidos o iniciada la formación, la cuota no es reembolsable, salvo disposición legal en contrario o decisión discrecional de la Empresa.

Toda solicitud de reembolso debe enviarse a info@qbiosoftware.com indicando el comprobante de pago.

5. Obtención y Alcance de la Certificación

• La certificación se otorga al Participante que complete las actividades formativas y cumpla los criterios de evaluación definidos por la Empresa para el programa.
• La inscripción NO garantiza la obtención de la certificación; ésta depende del cumplimiento de los requisitos por parte del Participante.
• La Empresa podrá establecer condiciones de vigencia, actualización o renovación de la certificación, las cuales se comunicarán al Participante.
• La Empresa podrá revocar la certificación en caso de uso indebido de la marca, incumplimiento de estos Términos, o conducta que dañe la reputación de la Empresa o de terceros.

6. Uso de la Marca y la Plataforma

La certificación, por sí sola, NO otorga derechos de uso de las marcas registradas de la Empresa ni licencia de la plataforma.

El uso de las marcas y de las herramientas digitales para ofrecer servicios a terceros requiere suscribir por separado el Contrato de Licencia de Uso de Plataforma y/o la Licencia de Uso de Marca correspondiente, con sus propias condiciones y contraprestaciones.

El Participante no podrá presentarse como representante, socio, empleado o agente de la Empresa, ni emitir certificaciones a nombre de la Empresa, salvo autorización expresa y por escrito.

7. Declaraciones Importantes (Salud e Ingresos)

Cualquier referencia a ingresos, ganancias o resultados económicos derivados de la actividad de facilitador corresponde a casos específicos, NO son típicos ni garantizados. La Empresa no promete ni garantiza ingreso alguno. Los resultados dependen del esfuerzo, mercado, dedicación y circunstancias individuales del Participante.

El programa NO es un esquema de comisiones, reclutamiento en cadena, ni de mercadeo multinivel. La cuota cubre exclusivamente la formación; no se obtienen ingresos por inscribir o reclutar a otras personas.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del programa (materiales, videos, protocolos, software, marcas) son propiedad de la Empresa o de sus titulares y están protegidos por la legislación aplicable. El Participante recibe una licencia personal, intransferible y revocable para uso formativo, y no podrá reproducir, distribuir, revender ni crear obras derivadas sin autorización por escrito.

9. Conducta del Participante

El Participante se compromete a:

• Usar los contenidos y la plataforma de forma lícita, ética y conforme a estos Términos y al Uso Aceptable.
• No compartir sus credenciales de acceso ni el material del programa con terceros no inscritos.
• Tratar con respeto y confidencialidad a otros participantes, instructores y consultantes.
• Cumplir, en su práctica posterior, las leyes aplicables en su jurisdicción.

10. Limitación de Responsabilidad

La Empresa proporciona la formación "tal cual" y en la medida máxima permitida por la ley no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de los contenidos, ni por decisiones o resultados de la práctica del Participante con sus propios consultantes. El Participante es el único responsable de su práctica frente a terceros.

11. Suspensión y Terminación

La Empresa podrá suspender o dar por terminada la participación del aspirante, sin reembolso, en caso de incumplimiento grave de estos Términos, fraude en el pago, o conducta que ponga en riesgo a otras personas o a la Empresa.

12. Modificaciones

La Empresa podrá actualizar estos Términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su número de versión y fecha. Los cambios sustanciales se notificarán a los Participantes activos por los medios de contacto registrados.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio de la Empresa, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Para dudas sobre el Programa de Certificación, escriba a info@qbiosoftware.com.